Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

Cuadra es un producto de Leaintelligence Solutions, nombre comercial bajo el cual opera Luis Eduardo Alcántara Ibarra, persona física con actividad empresarial, con RFC AAIL951002823, quien es el proveedor del servicio y el responsable del tratamiento de los datos personales.

• Domicilio: Paseo de la Honestidad 83, Paseos de Izcalli, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54719.
• Teléfono: 55 7630 0778.
• Correo electrónico: contacto@leaintelligence.mx.

En estos términos, "nosotros" se refiere a Luis Eduardo Alcántara Ibarra como proveedor de Cuadra, y "tú" a la persona que usa el servicio.

2. Aceptación, capacidad y versión

Para usar el servicio debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Si lo usas en nombre de un despacho o de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla conforme a estos términos.

Estos términos, el aviso de privacidad y el aviso legal forman un solo acuerdo. La versión vigente es la 2026-11-01.2, del 1 de noviembre de 2026. La sección 21 explica cómo aceptas por medios electrónicos y la sección 20, cómo te avisamos de los cambios.

3. El servicio

Cuadra es una herramienta en línea que:

• Convierte estados de cuenta bancarios en PDF a archivos de Excel o CSV y comprueba aritméticamente la cadena de saldos y los totales que declara el banco (semáforo; sección 8).
• Lee comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) en formato XML, resume sus importes y cruza los RFC de emisores y receptores contra una copia del listado del artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación (sección 9).

Cuadra no es asesoría fiscal, contable, financiera ni legal; no es un despacho contable; no emite auditorías, dictámenes, certificaciones ni opiniones profesionales, y no es una consulta oficial del SAT ni una opinión de cumplimiento. No estamos afiliados al SAT ni a ninguna institución financiera.

4. Tu cuenta

Para usar créditos y comprar pases necesitas una cuenta, a la que entras con un enlace que enviamos a tu correo. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo y de la actividad que se realice con tu cuenta. La cuenta es personal: no la compartas ni permitas que otras personas la usen. Si crees que alguien entró sin tu permiso, avísanos de inmediato a contacto@leaintelligence.mx.

5. Tus documentos y los datos de terceros: tu declaración de autorización

Los estados de cuenta y los CFDI suelen contener datos personales y financieros de otras personas, por ejemplo, de tus clientes y de sus proveedores. Por eso, antes de procesar documentos te pedimos marcar dos casillas, que nunca vienen marcadas: tu declaración de autorización (con la aceptación de estos términos y del aviso legal) y, por separado, tu consentimiento expreso para el tratamiento de datos financieros y patrimoniales. Te las pedimos una vez por cada versión de estos documentos, por cuenta y por navegador. Al marcarlas, y cada vez que cargas un documento, declaras que:

• eres titular de la información que contiene o cuentas con la autorización de su titular (por ejemplo, de tu cliente o de la empresa para la que trabajas) para procesarla con Cuadra;
• cuentas con una base legal para tratar los datos personales de terceros que contiene y, cuando la ley lo exige, con el consentimiento expreso de sus titulares para tratar sus datos financieros o patrimoniales y para compartirlos con nosotros y con nuestros proveedores, incluido su procesamiento fuera de México;
• obtuviste el documento de forma lícita y no lo alteraste;
• no cargarás documentos con datos personales sensibles (por ejemplo, de salud, creencias u origen étnico), que el servicio no necesita.

Si no puedes hacer esta declaración, no cargues el documento.

Quién es responsable de los datos de terceros

Respecto de los datos personales de terceros que contienen tus documentos, tú (o la persona o empresa para la que trabajas) eres el responsable de su tratamiento y nosotros actuamos como encargado, en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de su Reglamento. Como encargado nos comprometemos a:

• tratar esos datos solo para darte la conversión o la auditoría que solicitas, conforme a tus instrucciones;
• no usarlos para ningún otro fin, incluidos publicidad, elaboración de perfiles o entrenamiento de modelos de inteligencia artificial;
• guardar confidencialidad y aplicar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas;
• no conservarlos después de procesarlos, salvo la conservación temporal que hacen nuestros proveedores conforme a sus políticas, descrita en el aviso de privacidad;
• no transferirlos a terceros, salvo por orden fundada y motivada de una autoridad competente.

Al aceptar estos términos autorizas que, para los datos de tus documentos, nos apoyemos en estos subencargados: Anthropic, PBC (lectura de las páginas con inteligencia artificial), Vercel Inc. (alojamiento y ejecución de la aplicación) y Supabase, Inc. (base de datos, autenticación y consulta de la Lista 69-B). Los datos de tu cuenta los tratan, además, los proveedores que describe el aviso de privacidad (por ejemplo, Resend, Inc. (Estados Unidos) para enviar los correos de acceso). Te avisaremos de cualquier cambio de subencargados al actualizar el aviso de privacidad.

Tu responsabilidad frente a terceros

Respondes frente a los titulares de los datos y frente a terceros por los documentos que cargues sin la autorización o la base legal necesarias. Si por esa causa un tercero o una autoridad nos reclama, te obligas a sacarnos en paz y a salvo y a cubrir los daños, sanciones y gastos razonables (incluidos honorarios de abogados) que se deriven directamente de tu incumplimiento. Esta obligación solo cubre las consecuencias de tus propios actos: no te hace responsable de nuestros errores ni de nuestros incumplimientos.

6. Uso aceptable y tus obligaciones

Te comprometes a:

• Usar el servicio de forma lícita y conforme a estos términos.
• Cargar documentos auténticos y completos, y conservar los originales: Cuadra no es un archivo ni un respaldo de tus documentos.
• Revisar los resultados antes de usarlos, como indican las secciones 7 a 9.
• No intentar eludir los límites del servicio, automatizar su uso de forma abusiva ni crear cuentas para obtener créditos de regalo de forma repetida.
• No interferir con la seguridad o el funcionamiento del servicio, ni hacer ingeniería inversa salvo en lo que la ley permita.
• No usar el servicio para fraude, para procesar documentos falsificados ni para cualquier actividad ilícita.

7. Herramienta de apoyo: no es asesoría

Cuadra te ayuda a capturar y revisar información más rápido, pero no sustituye tu criterio profesional ni el de tu asesor:

• No constituye asesoría fiscal, contable, financiera ni legal, ni una opinión, dictamen, auditoría o certificación.
• No te dice qué deducir, acreditar, declarar o corregir, ni calcula plazos o consecuencias legales para tu caso.
• Los resultados se generan automáticamente, en parte con inteligencia artificial, y pueden contener errores u omisiones; verifica cada dato contra el documento original antes de usarlo.
• Tú decides cómo usar los resultados y eres responsable de ese uso final, de tus declaraciones y, si eres profesional, de las que preparas para tus clientes.

8. Conversión de estados de cuenta y semáforo

Para convertir un estado de cuenta, tu navegador abre el PDF, extrae el texto de cada página (o su imagen, si el PDF está escaneado) y lo envía a nuestro servidor; un modelo de inteligencia artificial de Anthropic lo transcribe en movimientos. Después, nuestro código revisa con aritmética exacta los movimientos obtenidos y asigna un semáforo:

• VERDE: la cadena de saldos es continua y el saldo final y los totales que declara el banco coinciden al centavo con los movimientos extraídos.
• AMARILLO: no encontramos diferencias en los saldos, pero hay puntos que no pudimos comprobar o que debes revisar (por ejemplo, faltan saldos o totales del banco, el número de movimientos no coincide con el que declara el banco, hay fechas fuera del periodo o renglones repetidos). Te señalamos cuáles.
• ROJO: hay diferencias; te indicamos dónde para que las revises.

El semáforo es una comprobación aritmética, no una auditoría ni una conciliación. De las fechas solo revisa que caigan dentro del periodo; no valida conceptos ni referencias; no detecta errores que se compensen entre sí, y en los PDF escaneados se basa en importes leídos de la imagen. Un VERDE no garantiza que cada renglón sea correcto. En la vista previa gratuita solo se procesa la primera página.

9. Auditoría de CFDI y consulta de la Lista 69-B

Esta sección es importante: léela antes de usar la auditoría para tomar decisiones fiscales.

9.1 Qué hacemos

Leemos tus XML en tu navegador y comparamos el RFC del emisor y del receptor de cada CFDI contra nuestra copia del listado de contribuyentes que publica el SAT conforme al artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación (presuntos, definitivos, desvirtuados y con sentencia favorable). La comparación es por coincidencia exacta de RFC. La consulta es solo informativa.

9.2 De dónde viene la información

Nuestra copia proviene del archivo de datos abiertos que el SAT publica para descarga ("Listado completo 69-B"), que descargamos de forma periódica. Cada resultado indica la fecha de información que declara ese archivo y, cuando la tenemos, la fecha en que lo descargamos. La publicación con validez oficial es la que hace el SAT en su portal, con oficios firmados electrónicamente, y en el Diario Oficial de la Federación (DOF): Notificación a contribuyentes con operaciones presuntamente inexistentes y listados definitivos (gob.mx/sat). El resultado de Cuadra no es una consulta oficial, una constancia ni una opinión del SAT.

9.3 La lista puede estar desactualizada o incompleta

El SAT publica nuevos oficios con frecuencia y su archivo de datos abiertos puede tardar semanas o meses en reflejarlos; además, nuestra copia se actualiza por periodos. Por eso, las publicaciones posteriores a la fecha que mostramos no aparecen en el resultado, y la situación de un contribuyente pudo cambiar después de esa fecha (por ejemplo, de presunto a definitivo o a desvirtuado). Cuando detectamos que la lista está desactualizada te lo advertimos, pero no podemos garantizar detectarlo en todos los casos.

La consulta también puede ser parcial: por los límites de tu plan, porque un RFC tiene un formato inválido o porque el archivo del SAT contiene registros que no pudimos interpretar. Cuando el número de RFC consultados es menor que el de los solicitados, te lo indicamos.

9.4 Qué no revisamos

• Los listados del artículo 69 del CFF (por ejemplo: créditos fiscales firmes o exigibles, contribuyentes no localizados, créditos cancelados o condonados, y quienes no acreditaron la materialidad de comprobantes de contribuyentes del 69-B).
• El listado del artículo 69-B Bis del CFF (transmisión indebida de pérdidas fiscales).
• Certificados de sello digital restringidos o sin efectos.
• Si cada CFDI está vigente o cancelado ante el SAT.
• La opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales (artículo 32-D del CFF).
• Listas de otras autoridades, como la Lista de Personas Bloqueadas de la UIF o listas internacionales de sanciones.
• Coincidencias por nombre o razón social, partes relacionadas o cambios de RFC.

El estatus de cada CFDI (vigente o cancelado) puedes verificarlo en verificacfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx.

9.5 Qué significa cada situación

• Presunto: El SAT presume la inexistencia de las operaciones que amparan sus comprobantes. El contribuyente aún puede desvirtuarlo: no es una determinación definitiva.
• Definitivo: El contribuyente no desvirtuó la presunción ante el SAT. Con efectos generales, se considera que las operaciones de sus comprobantes no producen ni produjeron efecto fiscal alguno.
• Desvirtuado: El contribuyente desvirtuó ante el SAT los hechos que se le imputaron. Es una situación favorable.
• Sentencia favorable: El contribuyente obtuvo una resolución o sentencia favorable, publicada por el SAT. Es una situación favorable.

Mostramos la situación tal como aparece en el archivo del SAT, con su fecha y, cuando está disponible, el número del oficio de presunción. Si el archivo trae varios procedimientos para un mismo RFC, nuestra copia muestra solo el de mayor riesgo: revisa todos en el portal del SAT. La prioridad de revisión que asignamos (crítica, alta o informativa) se refiere a tus comprobantes, no al contribuyente. Cuadra no califica a ningún contribuyente ni afirma que haya cometido irregularidades.

9.6 Lo que un resultado no significa

• Un resultado sin coincidencias no garantiza que un contribuyente no esté, o no vaya a estar, en la lista, ni certifica su situación fiscal.
• Una coincidencia no sustituye la lectura de la publicación oficial ni determina, por sí sola, las consecuencias para tus operaciones.
• El resultado no determina la materialidad de tus operaciones, la procedencia de una deducción o del IVA acreditable, ni los plazos que te aplican.
• Las recomendaciones que acompañan cada coincidencia son orientación general, no asesoría para tu caso.

9.7 Antes de tomar una decisión

Antes de deducir, acreditar IVA, presentar o corregir declaraciones, o actuar dentro de los plazos legales (por ejemplo, el que prevé el artículo 69-B del CFF para acreditar la materialidad de tus operaciones o corregir tu situación), confirma la situación del contribuyente en el portal del SAT y en el DOF en la fecha de tu decisión y consulta a tu asesor fiscal.

9.8 Si encuentras un error

Si un resultado no coincide con la publicación oficial, escríbenos a contacto@leaintelligence.mx con el RFC y la fecha de la consulta. Lo revisaremos y, si procede, corregiremos nuestra copia. Nuestro compromiso es reproducir fielmente el archivo del SAT con la fecha que indicamos. No respondemos por errores, omisiones o retrasos de la información que publica el SAT. Si un error es nuestro (por ejemplo, al copiar o mostrar el archivo), respondemos en los términos de la sección 19.

10. Créditos y nivel gratuito

• 1 crédito equivale a la conversión de 1 estado de cuenta completo de hasta 40 páginas.
• Si vuelves a procesar el mismo archivo dentro de las 24 horas siguientes (hasta 2 veces por crédito), no se consume otro crédito.
• Si la extracción de un estado de cuenta falla, el crédito utilizado se reintegra a tu saldo automáticamente (hasta 3 veces en 24 horas; a partir de ahí, escríbenos y lo revisamos).
• Nivel gratuito: sin registro puedes convertir la página 1 de hasta 3 estados de cuenta al día, y auditar hasta 5 XML por lote con hasta 5 RFC consultados al día contra la Lista 69-B. Al crear tu cuenta recibes 1 crédito de regalo. Podemos modificar o retirar el nivel gratuito; lo anunciaremos en esta página y en la de precios, y el cambio no afecta los pases ya pagados.
• Los créditos son personales, no son transferibles y no son canjeables por dinero, salvo lo previsto en la sección 13.

11. Pases, precios y pago

• Pase Cierre Mensual: $299 MXN (IVA incluido), 15 créditos y auditoría de hasta 1,000 XML por lote durante 30 días.
• Pase Despacho Pro: $499 MXN (IVA incluido), 60 créditos y auditoría de hasta 5,000 XML por lote durante 30 días.

Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen el IVA (16 %): el monto que ves es el total que pagas. El cobro es un pago único, en una sola exhibición, procesado por Mercado Pago. No hay suscripción, renovación automática ni cargos recurrentes, y no guardamos los datos de tu tarjeta. Los créditos se activan cuando Mercado Pago confirma el pago (con SPEI u OXXO esto puede no ser inmediato). Si un pago se reembolsa o se desconoce mediante un contracargo, podemos retirar los créditos no usados de ese pago. Si necesitas factura (CFDI), escríbenos con tu constancia de situación fiscal y el folio de tu pago.

12. Vigencia

Cada pase tiene una vigencia de 30 días naturales a partir de la confirmación del pago. Al vencer, los créditos no utilizados quedan inactivos hasta que compres un nuevo pase, y la auditoría masiva de XML vuelve a los límites del nivel gratuito.

13. Reembolsos y bonificaciones

• Si la extracción de un estado de cuenta falla, te devolvemos el crédito automáticamente (hasta 3 veces en 24 horas; a partir de ahí, escríbenos y lo revisamos).
• Si el servicio no se presta, o se presta de forma deficiente, por causas atribuibles a nosotros (por ejemplo, créditos pagados que no se acreditaron o una falla que te impide usar tu pase), puedes pedirnos que lo corrijamos, que te restituyamos los créditos afectados o que te reembolsemos la parte proporcional del precio pagado. Además conservas el derecho a la bonificación o compensación que prevé la Ley Federal de Protección al Consumidor (artículos 92 Bis y 92 Ter), sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que proceda.
• Como el pase es un servicio digital que puedes usar desde el momento del pago, no hacemos reembolsos por cambio de opinión una vez que empezaste a usarlo. Si compraste por error y no has usado ningún crédito del pase, escríbenos y lo revisamos.
• Para pedir un reembolso o una bonificación, escríbenos a contacto@leaintelligence.mx con el folio de tu operación y una descripción del problema. Te responderemos en un máximo de 10 días hábiles; si procede, el reembolso se hace a través de Mercado Pago.

Nada de lo anterior limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

14. Cancelación y eliminación de tu cuenta

No hay suscripción que cancelar: cada pase es un pago único y no se renueva. Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras.

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@leaintelligence.mx desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". La eliminaremos en un máximo de 5 días hábiles. Al eliminarla pierdes el acceso y los créditos no usados, salvo que proceda un reembolso o una bonificación conforme a la sección 13. Conservaremos solo los datos que la ley nos obliga a guardar, como explica el aviso de privacidad.

15. Disponibilidad y cambios en el servicio

Procuramos que el servicio funcione de forma continua, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible ni libre de interrupciones: puede detenerse por mantenimiento, por fallas de nuestros proveedores (inteligencia artificial, alojamiento, base de datos o pagos), del SAT o de Internet, o por caso fortuito o fuerza mayor. Si una interrupción atribuible a nosotros te impide usar un pase pagado, aplica la sección 13.

Podemos mejorar o cambiar funciones del servicio. Si un cambio reduce de forma sustancial lo que compraste durante la vigencia de tu pase, te ofreceremos restituir los créditos afectados o el reembolso proporcional.

16. Suspensión

Podemos suspender o cancelar el acceso de una cuenta que incumpla gravemente estos términos (por ejemplo, fraude, uso ilícito, procesamiento de documentos sin autorización o abuso de los límites). Salvo que la ley, una autoridad o la seguridad del servicio exijan actuar de inmediato, antes te avisaremos por correo el motivo para que puedas aclararlo. Si la suspensión no se debe a un incumplimiento tuyo, restituiremos o reembolsaremos los créditos pagados no usados.

17. Propiedad intelectual

El software, el diseño y los contenidos del sitio son de Luis Eduardo Alcántara Ibarra o de sus licenciantes, y los nombres Cuadra y Leaintelligence Solutions identifican sus servicios. Usar el servicio no te concede ninguna licencia sobre ellos, más allá de usarlo conforme a estos términos.

Tus documentos y los archivos de Excel o CSV que generes son tuyos: no adquirimos ningún derecho sobre ellos. Los nombres de bancos y de otras instituciones se mencionan solo para indicar compatibilidad y pertenecen a sus titulares.

18. Privacidad

El tratamiento de tus datos se describe en el aviso de privacidad y, en lenguaje sencillo, en Seguridad y datos. En resumen: no guardamos tus estados de cuenta, tus XML ni su contenido en nuestra base de datos, no vendemos tus datos y no los usamos para entrenar inteligencia artificial.

19. Limitación de responsabilidad

Respondemos por el cumplimiento de estos términos. En la medida en que la ley lo permita:

• Respondemos por los daños y perjuicios que sean consecuencia inmediata y directa de un incumplimiento nuestro (artículo 2110 del Código Civil Federal), no por daños indirectos o consecuenciales.
• No respondemos por multas, recargos, actualizaciones, créditos fiscales ni determinaciones de autoridades, porque determinar y cumplir tus obligaciones fiscales, y las de tus clientes, te corresponde a ti y a tu asesor, que deben revisar los resultados como indican las secciones 7 a 9.
• No respondemos por errores, omisiones o retrasos de la información que publica el SAT, ni por fallas de terceros ajenos a nosotros (por ejemplo, el SAT, Internet o tu banco), caso fortuito o fuerza mayor. Sí respondemos, en los términos de esta sección, por los proveedores que elegimos para prestar el servicio.
• Cuando contratas el servicio para tu actividad profesional o empresarial, nuestra responsabilidad total frente a ti por todas las reclamaciones relacionadas con el servicio se limita al monto que nos hayas pagado por los pases adquiridos en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Estas limitaciones no aplican en caso de dolo o negligencia grave de nuestra parte, no limitan los derechos irrenunciables que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor (incluidas la bonificación y la indemnización por servicios deficientes) y no se aplican a ninguna responsabilidad que, conforme a la ley, no pueda limitarse. Si alguna parte de esta sección no fuera válida, el resto seguirá vigente en lo que la ley permita.

20. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos por cambios legales, en el servicio o en nuestros proveedores. Cada versión tiene un identificador y una fecha (versión vigente: 2026-11-01.2, del 1 de noviembre de 2026).

• Si un cambio afecta tus derechos u obligaciones, lo publicaremos en esta página y te avisaremos por correo o dentro del servicio con al menos 15 días naturales de anticipación, salvo que una ley o una autoridad nos obligue a aplicarlo antes.
• Te pediremos marcar de nuevo las casillas de autorización antes de seguir procesando documentos con la nueva versión. Al comprar un pase después de que entre en vigor, aceptas la versión vigente, que te indicamos junto al botón de compra. Si no la aceptas, puedes dejar de usar el servicio y pedir el reembolso proporcional de los créditos pagados no usados de tu pase vigente.
• Los cambios no se aplican de forma retroactiva: los pases ya pagados conservan sus condiciones durante su vigencia.
• Si quieres consultar una versión anterior, pídenosla por correo.

21. Aceptación electrónica y constancia

Aceptas estos términos, y otorgas los consentimientos del aviso de privacidad, por medios electrónicos: al marcar las casillas de autorización, al hacer clic en «Enviarme el enlace» o al hacer clic en «Comprar» o «Continuar al pago». Esa aceptación es un consentimiento expreso por medios electrónicos, conforme a los artículos 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal y 80, 89 bis y 93 del Código de Comercio.

Si iniciaste sesión, la primera vez que procesas un documento con cada versión después de marcar las casillas conservamos como constancia un registro de aceptación con el identificador de tu cuenta, una huella de tu correo, la versión aceptada, una huella criptográfica del texto de estos documentos en esa versión, el texto exacto de las casillas, el flujo en el que la usaste por primera vez (convertidor o auditor), la fecha y hora del servidor, tu navegador y un código derivado de tu IP (nunca la IP), hasta por 10 años (artículo 49 del Código de Comercio), aunque elimines tu cuenta. Cuando compras un pase conservamos el registro de tu compra (cuenta, pase, monto y fecha); la versión que aceptaste es la vigente en esa fecha. Si usas el servicio sin cuenta, tu aceptación la recuerda tu navegador y la confirmas en cada solicitud; en ese caso no guardamos un registro en nuestros servidores. Puedes consultar en esta página la versión vigente y pedirnos la versión que aceptaste.

22. Ley aplicable, jurisdicción y PROFECO

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México, sin perjuicio de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ni del fuero que la ley te reconozca como consumidor.

Si tienes una queja, puedes escribirnos (sección 23). Además, en cualquier momento puedes acudir a PROFECO: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 (Ciudad de México y área metropolitana) y 800 468 8722 (resto del país, sin costo), o en www.gob.mx/profeco.

23. Contacto y quejas

• Correo: contacto@leaintelligence.mx
• Teléfono: 55 7630 0778
• Domicilio: Paseo de la Honestidad 83, Paseos de Izcalli, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54719

Atendemos dudas, soporte, facturación y quejas. Respondemos las quejas en un máximo de 10 días hábiles.